東川町からご来店くださった50代の男性。 ご自宅の遺品整理を進める中で、貴金属・テレカ・切手など、価値が分からないまま保管していたお品がいくつか出てきたとのことで、相談先を探していたそうです。

「買取店を使ったことがなくて…」と少し不安そうな表情でお話しされていました。

■ 初めての方だからこそ、ゆっくりとした説明を大切に

買取店を利用した経験がない方にとって、 査定の流れや金額の理由は分かりづらいものです。

今回のお客様も、 「他のお店も見て回ろうかと思っていた」とお話しされており、慎重に判断されている様子でした。

そこで、 お品物の特徴・価値の見方・査定の基準を一つずつ丁寧に説明しながら、安心していただけるように時間をかけて対応しました。

会話を重ねるうちに、 「なるほど、そういう仕組みなんですね」と表情が和らぎ、 不安が少しずつ解けていくのが伝わってきました。

■ 納得のうえで、無事に成約へ

すべての内容をご説明したあと、 「ここまで丁寧に話してくれるなら安心して任せられるね」 とおっしゃっていただき、最終的に成約となりました。

初めての買取利用で不安があった中、 こうして信頼していただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。

■ 遺品整理で出てきた“価値が分からないもの”こそ、気軽にご相談ください

今回のように、遺品整理や片付けで見つかる

• 貴金属

• テレカ

• 切手

• 古いコレクション

• 昔のアクセサリー

などは、価値が分からないまま保管されているケースがとても多いです。

「これは見てもらえるのかな」 「価値があるのか分からない」

そんな状態でも問題ありません。 一点ずつ丁寧に拝見し、分かりやすく説明いたします。

■ くらや旭川東光店は“初めての方でも相談しやすいお店”を目指しています

• 査定はすべて無料

• 強引な買取は一切なし

• 金額に納得してから決められる

• 会話しながらゆっくり進めるスタイル

東川町からのご相談も増えており、 遺品整理・生前整理のご依頼も多くいただいています。

初めての方でも安心して相談できるよう、これからも丁寧な接客を心がけてまいります。

店舗情報・お問い合わせ

【買取専門店 くらや 旭川東光店】

住所：北海道旭川市東光3条7丁目1-17 B号

電話番号：0166-74-7365 ／ 0120-170-271

営業時間：10:00〜19:00

定休日：木曜日

道道90号・旭川環状線沿い、バス停「東光3条7丁目」から徒歩1分ほど。

LINE査定・お問い合わせにも対応しております。

「まずは写真だけ送りたい」

「整理前に相談だけしたい」

という方もお気軽にご利用ください。

LINE ID：802zfdm

↓店舗の詳細が分かります↓

買取専門店 くらや 旭川東光店 公式HP

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